中高层干部综合管理技能的全面提升之《高绩效团队的建设与管理》
发布日期:2015-03-09浏览:1117
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课程背景
将500个土豆装在一只麻袋里,是什么呢?只不过成了一麻袋土豆罢了,土豆之间没有任何关系。一盘散沙的队伍,没有团队精神的队伍,只不过在一起上班罢了,并没有形成一只团队,充其量只是一个团伙。那么,职业经理如何发展一支团队呢?
本课程以小组为单位,通过参与课程互动、案例分析、小组讨论汇报等环节来感悟团队管理的理论与实践知识。课程时长
12 H课程大纲
一、团队简释:从分力到合力
2.团队定义----我们需要什么样的团队?
3.团队的特征
4.高绩团队建设的基本方法
5.高绩效团队建设的三个层次
高层:组建团队
中层:管理团队
基层:融入团队
二、团队建设一:团队思想建设 -- 心态决定行动
1.团队思想建设的作用与意义
2.团队思想建设的核心:团队价值观
3.团队思想建设的目标:统一价值观
4.如何突破团队建设的五种机能障碍
团队障碍评估?
突破五种机能障碍的关键
三、团队建设二:团队冲突处理
1.如何看待冲突
2.冲突管理的五个阶段
3.处理团队工作冲突的九种思路与二个定位
4.性格与团队人际冲突
5.高情商的沟通与团队人际冲突
四、团队建设三:人员建设—没有完美的个人,但有完美的团队
1.人员建设的内涵与重点
2.为何说选人是关键
3.如何建设完美的型的团队
五、团队建设四:团队激励—心动才能行动
1.团队激励的误区
2.团队激励的二个关键点
3.团队激励的应用
六、团队建设五:团队管理—团队建设的四个阶段的权变管理
1.团队的形成过程
团队建立的四个阶段
各阶段的特征
各阶段的特征及团队领导的职责
2.看《卡特教练》学团队管理
团队管理的重点与难点
团队领导在管理中如何定位
如何治理棘手成员?